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    • Übersetzen und Lokalisieren – ein guter Plan

      Übersetzen und Lokalisieren – ein guter Plan

      Organisationen erarbeiten ihre Marketingstrategien in der Regel basierend auf der technologischen Entwicklung. Gleichzeitig stellen sie in letzter Zeit auch fest, dass die globalen Märkte in greifbare Nähe gerückt sind und der Geschäftserweiterung dienen können.

      In diesem Sinne ist die Erstellung eines Plans für die Übersetzung und Lokalisierung logisch und von entscheidender Bedeutung. Tatsächlich sprechen nur 25 % der Internetbenutzer Englisch, gefolgt von Chinesisch mit knapp 20 %. Spanisch, Arabisch und Portugiesisch nehmen ca. 16 % ein und machen somit die Top 5 komplett.

      Indien beispielsweise ist derzeit einer der wichtigsten Schwellenmärkte und mit 22 Amtssprachen zudem eine der am meisten expandierenden mehrsprachigen Kulturen. Laut einer Studie von Kantar in Zusammenarbeit mit Google hat sich herausgestellt, dass in diesem Land ca. 90 % der Personen, die sich ein Auto kaufen möchten, vorher die im Internet verfügbaren Rezensionen lesen.

      Angesichts dieser Tatsache ist klar, dass ein großes Potenzial darin steckt, einem klar ermitteltem Zielpublikum zu entsprechen. Wenn Recherchematerial speziell für eine bestimmte Zielgruppe erstellt wird, steigt die Wahrscheinlichkeit des Geschäftserfolgs exponentiell.

      Das wird noch deutlicher, wenn man bedenkt, dass niemand ein Produkt kauft, wenn er die Informationen dazu nicht versteht. Die Investition in ein standortangepasstes Marketing ist daher eine Möglichkeit, das globale Wachstum von Unternehmen zu fördern.

      Internationale Suchmaschinenoptimierung (SEO).

      Der Fokus der Strategie muss auf der Zielgruppe liegen. Hierfür ist es unbedingt erforderlich, zu wissen, wie die Zielgruppe denkt und wie das jeweilige Produkt präsentiert werden sollte. Die einzige Möglichkeit, eine solche Kommunikation effektiv zu gestalten, ist der Einsatz professioneller menschlicher Übersetzer. Übersetzungsmaschinen sind nicht in der Lage, kulturelle Eigenheiten zu berücksichtigen. Die maschinelle Übersetzung greift zu kurz bei dem Ziel, eine Kampagne oder auch nur einfache Informationen kulturspezifisch ansprechend und verständlich zu formulieren.

      Verbessern Sie die Kundenerfahrung und Kundenzufriedenheit.

      Große multinationale Unternehmen eröffnen Strategiezentren weltweit. Diese Nähe zum Kunden ist nicht nur aus logistischen Gründen ein Vorteil, sondern durch die Mitarbeiter in diesen Zentren wird auch der kulturelle Faktor verbessert. Durch die Einstellung einheimischer Personen fügt sich das betreffende Unternehmen nicht in die Kultur der Region ein, sondern kann auch seine Produkte besser bewerben, indem die Zielgruppe stärker berücksichtigt wird. Die einheimischen Mitarbeiter sind – wenn auch unbewusst – die ersten Dolmetscher zwischen Unternehmen und Kunden, und helfen bei der Erstellung der Lokalisierungsstrategie.

      In Verbindung bleiben.

      Das Erreichen internationaler Märkte mittels Übersetzung und Lokalisierung kann sich für viele Unternehmen als eine herausfordernde Investition herausstellen. Im Rahmen der Strategie sollte skaliert werden, inwieweit welche Inhalte (Webseite, Inhalt von Marketing-E-Mails, digitale Produktpräsentationen etc…) der Umsatzerzielung dienen können. Schließlich bewerten die Kunden ihre Kauferfahrung und das Unternehmen. Anhand des in anderen Ländern gesammelten Wissens können Sie auch Ihre Produkte verbessern und Ihre Handelsbeziehungen bereichern.


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