Tradução de Relatórios Financeiros Altamente Confidenciais – Um Estudo de Caso
No mundo acelerado das finanças, a confidencialidade dos relatórios financeiros é fundamental, especialmente quando se trata de empresas cotadas na bolsa. A necessidade de manter a informação em segredo até à data do anúncio oficial apresenta desafios únicos na tradução de documentos tão sensíveis. Este estudo de caso descreve como a Consenso Global enfrentou estes desafios para fornecer uma tradução de um relatório financeiro anual altamente confidencial para um cliente em conformidade com a sua certificação ISO 27001.
O Desafio
O nosso cliente, uma empresa cotada na bolsa de valores DAX, necessitava de traduzir o seu relatório financeiro anual que continha informações altamente confidenciais. Estes dados eram estritamente confidenciais até à data do anúncio oficial, após o que passariam a estar disponíveis ao público.
A Solução
Depois de discutir várias abordagens potenciais, o cliente concordou com o seguinte fluxo de trabalho de tradução concebido para garantir a máxima confidencialidade e exatidão:
- Transmissão segura de dados
Os dados financeiros foram enviados de forma encriptada utilizando a plataforma FTP segura do cliente. O acesso a estes dados foi limitado a um único colaborador, experiente e de confiança (Linguista de confiança), da Consenso Global. A palavra-passe dos dados encriptados foi comunicada por SMS ao Linguista de confiança.
- Neutralização da informação
O objetivo aqui era preparar o texto para o passar aos tradutores, revisores e à equipa de Garantia de Qualidade sem revelar o conteúdo.
– Passo A: todos os números foram retirados das tabelas.
– Passo B: os números presentes no texto foram substituídos por marcadores de posição (por exemplo, “500K” passou a ser “001K”).
– Passo C: o texto foi alterado para permitir múltiplas interpretações. Por exemplo, “Em 2023, registámos um forte crescimento em todos os nossos negócios” passou a ser “Em 2023, registámos um crescimento pequeno/regular/forte em todos os nossos negócios”.
– Passo D: estas alterações permitiram ocultar a mensagem original.
- Tradução
O texto modificado foi então entregue à equipa de tradução. A tradução foi efetuada de acordo com a nossa certificação ISO 17100, envolvendo linguistas separados para a tradução e a revisão.
- Reconstrução
Após a tradução, os números e o texto foram repostos no seu estado original pelo linguista de confiança, eliminando quaisquer alterações efetuadas para dissimular a informação. O mesmo linguista aplicou uma etapa adicional de garantia de qualidade para garantir a exatidão.
- Entrega
Os dados finalizados foram enviados de volta ao cliente encriptados utilizando o seu portal FTP.
Conclusão
Este projeto evidencia o empenho da Consenso Global no tratamento de informações sensíveis com o máximo cuidado e precisão, de acordo com a sua certificação ISO 27001. Ao adaptar de forma inovadora o nosso fluxo de trabalho de tradução, garantimos a confidencialidade e a integridade do relatório financeiro do cliente.
Se tiver alguma dúvida ou sugestão, não hesite em contactar-nos.
